「日経クロストレンド」に「LVMHがAI活用で小売りCXを大変革 卓越の『おもてなし』再設計」が ...

リテールメディアなどの注目キーワードを交え、イベントで見えてきた26年小売り展望を総括する本連載。本寄稿では、効率化の枠を超え、AI活用が小売業の競争力を関連キーワードはありません